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动环监测软件在正式使用的过程中,往往也会遇到一些问题,这些常见的故障有哪些呢?快捷的处理方式是否有呢?
1. 电源供电系统
故障:电源供电系统不正确,会导致设备损坏;
处理方式:及时更换合适的电源供电系统。
2. 线路问题
故障:线路搬运不良、线路连接技术不过,致使断线、短路、断路、线路连接不良导致设备发生故障;
处理方式:首先分析导致故障发生的原因,其次做减法确定是哪个区域、哪些线路可能出现问题进而逐一排查。平时的线路、硬件也要及时的维护,针对潜在的隐藏问题及时处理。
3、组成动环监测软件的硬件产品
故障:硬件产品出现问题导致整个系统不能正常工作;
处理方法:
3.1、使用时间比较长,属于正常损坏的范围,直接更换即可;
3.2、刚刚使用就出现问题,一旦出现这种情况,强烈建议要针对硬件产品抽样检测,对软件也要检测,毕竟动环监控厂家也是参差不齐。检测的结果:如果软件、硬件质量过关,部分产品的损坏属于不可控的因素及时与厂家沟通进行更换及维护;如果软件、硬件都不过关,建议更换供应商,如何与原厂家沟通就看各位自己的规划了。
3.3、环境因素
故障:因机房搬迁导致软件出现故障;
处理方式:要考虑到搬迁后的环境是否与原机房的环境有比较大的差别。另外一种原因是安装是出现问题,该情况需要及时与供应商沟通、协商。
4、动环监控软件系统本身的出现问题
4.1、故障:硬件与硬件之间连接不正确;
处理方式:及时沟通供应商,上门排查及维护。
4.2、故障:监视屏上没有字符或者时明时暗或者抖动;
处理方式:阻抗失配,如果自己不能调整,及时沟通供应商。
4.3、故障:通讯方式出现错误;
处理方式:该情况经常发生在控制主机和解码器或控制键盘和其他具有通信控制关系的设备之间。主要是由于选择的控制主机和解码器或控制键盘不是同一制造商的产品。一般来说,不同厂家采用的通信方式或传输控制码是不同的。因此,主机、解码器和控制键盘应该使用同一厂家的产品。
购买的是不同厂家的硬件,如果自己没有对应的技术人员,那么只能委托其中一家公司进行问题解决;如果自己有技术人员,需要厂家开放通讯接口,技术人员进行操作即可。
5、驱动器容量不足
故障:设备连接数显示不足,例如,指定与控制主机对应的主控制键盘和子控制键的数量;
处理方式:主要是驱动器容量不足导致,配置相应的硬件可解决。
6、远程控制摄像机和PTZ
故障:无法远程控制摄像机或PTZ;
处理方式:可能是距离过远导致的,使用的通讯方式不同,信号的波段不同,有效传输距离也不同,超出有效传输距离时信号会很弱或者无信号。根据使用的通讯方式在合适的距离安装继电器即可。
动环监控软件在使用的过程中,常见的问题还有很多,一般的都可以自行解决或安装交付时供应商给的常见问题及解决方式进行解决。如果都解决不了,及时沟通供应商。