售后服务

服务须知/ Service notice

       为确保用户的合法权益，公司建有完备的CRM系统客户档案信息，提供服务时需要核验，请向客服人员提供如下基本信息，便于我们快速为你提供服务:

      1、用户单位名称：全称或简称

      2、购买时间：具体到年、月

      3、购买渠道：直接供应商名称

      4、主系统名称：主机型号、主软件型号（如：IMCP、EMC、NMC….）

      5、特殊情况说明

服务类型/ Service type

服务流程 / Service process